935 하이클래스

    	          	        개인정보 처리방침

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제1조 (개인정보의 처리 목적, 항목 및 수집 방법)
① 개인정보 처리 목적
개인정보는 생존하는 개인에 관한 정보로써 해당 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보 또는 해당 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 식별할 수 있는 정보를 말합니다.
회사는 아래와 같은 목적으로 개인정보를 처리하고 있습니다. 회사는 처리 목적 이외의 용도로는 각 항목을 처리하지 않으며, 처리 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행하겠습니다.
[회원관리 및 본인확인]	
 - 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별
 - 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지
 - 가입의사 확인
 - 임시 비밀번호 발급
[서비스 제공]
 - 콘텐츠 제공
 - 맞춤형 서비스 및 자료 제공
 - 동일 아이디 중복 접속 방지
[서비스 결제]	
 - 서비스 구매 대금 결제
 - 서비스 구매 정보 관리
[고객 문의 응대]	
 - 불만처리 및 민원처리, 고객제안, 고지사항 전달
 - 민원인의 신원확인, 민원사항 확인, 사실 조사를 위한 연락ㆍ통지
 - 처리결과 통보
 - 반품ㆍ환불 등 서비스 이용에 관한 요청 사항 처리
[기존 서비스 개선 및 신규 서비스 개발]
 - 서비스 이용 기록, 접속 빈도 및 서비스 이용에 대한 통계
 - 신규 서비스 개발 및 특화
 - 인구 통계학적 특성에 따른 서비스 제공
[마케팅 및 광고]	
 - 서비스, 이벤트 등의 광고성 정보 전달
 - SMS, E-mail 등을 통한 마케팅 및 이벤트 안내
② 개인정보 처리 항목
회사가 처리하는 이용자의 개인정보는 아래와 같으며, 각 항목은 개인정보의 처리 목적에 필요한 최소한의 개인정보입니다. 회사는 계정 생성시 및 개별 서비스 이용 시 필수적으로 필요한 항목이 아닌 개인정보의 수집ㆍ이용에 관한 고객의 동의 거절을 이유로 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.
[회원관리 및 본인확인]
필수항목	
 - 이름, 아이디, 크리에이터 번호, 비밀번호, 휴대폰 번호, 주소, 이메일
[서비스 제공]
필수항목
 - 이름, 닉네임, 휴대폰 번호, 이메일, 주소
 – 이용자 작성 게시글(작성일, 작성내용)
 – 수강 기록
 – 이용정지 기록
[고객 문의 응대]
필수항목
 – 이름, 아이디, 휴대폰 번호, 이메일, 주소
 – 수강 기록
 – 이용정지 기록
 – 결제방법 및 결제정보(결제 서비스 과정명, 결제연월일)
 – 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP 등 자동생성ㆍ수집정보
[기존서비스 개선 및 신규서비스 개발]
필수항목
 - 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP 등 자동생성 ㆍ수집정보
[마케팅 및 광고]
선택항목
 - 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 주소
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 - 회사는 개별 서비스 이용, 이벤트 응모 및 경품 신청 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해 추가 개인정보 수집을 할 수 있습니다. 추가로 개인정보를 수집할 경우 해당 개인정보 수집 시점에서 이용자에게 수집하는 개인정보의 수집ㆍ이용목적 개인정보의 보관 기간에 안내를 드리고 동의를 받겠습니다.
 - 회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
③ 개인정보 수집 방법
회사는 아래와 같은 방법으로 이용자의 개인정보를 수집하고 있습니다.
 - 홈페이지, 어플리케이션, 서면, 팩스, 전화, 상담게시판, 이메일, 이벤트 응모 등을 통한 수집
 - 협력회사로부터의 제공
 - 자동 생성정보 수집 툴을 통한 수집

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 ① 법령에 따른 개인정보 보유, 이용 기간 또는 ② 이용자의 회원 탈퇴 시까지 개인정보를 처리, 보유합니다. 또한, 회사는 개인정보 처리목적을 달성한 경우, 사업을 폐업하는 경우, 이용자가 개인정보 파기를 요청하거나 수집ㆍ이용 동의를 철회한 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다음과 같은 경우에는 예외로 합니다.
① 회사 내부 정책에 의한 처리ㆍ보유 기간
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- 회사가 이용계약을 해지하거나 회사로부터 서비스 이용제한 조치를 받은 회원에 대해서는 재가입에 대한 승낙거부사유가 존재하는지 여부를 확인하기 위한 목적으로 이용계약종료 후 1년간 아이디(이메일 포함), 성명, 연락처, 주소, 해지와 회원자격정지와 관련된 정보를 포함하여 최소한의 필요정보를 보관합니다.
- 서비스 부정 이용 방지를 위해 회원의 부정이용기록을 부정이용이 확인된 시점으로부터 1년간 보관합니다.
② 관련 법령에 의한 처리ㆍ보유 기간
- 법령에서 일정기간 정보의 보관을 규정하는 경우에는 그에 따라 개인정보를 보관하며, 해당 정보를 다른 목적으로는 이용하지 않습니다.
◆전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률
① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 보관
② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 보관
③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관
④ 표시ㆍ광고에 관한 기록: 6개월 보관
◆전자금융거래법
① 전자금융에 관한 기록: 5년 보관
◆통신비밀보호법
① 로그인 기록: 3개월
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본 조에 따른 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도, 내부 정책 또는 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

제3조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 또한, 이용자가 개인정보 제공에 직접 동의를 한 경우, 그리고 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우가 아닌 한, 명시한 범위를 초과하여 처리하거나 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제4조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
회사는 개인정보 보유기간 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는, 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 개인정보의 파기절차 및 파기방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차 및 기한
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 개인정보 보유기간이 경과한 경우에는 그 경과한 날로부터, 개인정보의 처리목적 달성, 회사 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 된 경우에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 파기방법
전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제5조 (정보 주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법)
① 이용자의 권리
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1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리정지 요구
5. 개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제공 동의 철회
② 이용자의 권리행사 방법
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다만, 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 이용자의 권리가 제한될 수 있습니다. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
③ 법정대리인의 권리
이용자의 권리는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 행사할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보보호법 시행규칙」 [별지 제11호 서식]에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정ㆍ삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 정당한 대리인인지 확인합니다.

제6조 (개인정보 보호책임자 및 담당자 안내)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자 : 송세현
	
제7조 (개인정보 자동수집 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항)
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① 개인정보를 안전하게 처리하기 위한 내부관리계획의 수립ㆍ시행
② 개인정보에 대한 불법적 접근을 차단하기 위한 침입차단시스템 등 접근 통제 장치의 설치ㆍ운영
③ 접속 기록의 위조ㆍ변조 방지를 위한 조치
④ 개인정보를 안전하게 저장ㆍ전송할 수 있는 암호화 기술 등을 이용한 보안조치
⑤ 백신 소프트웨어의 설치ㆍ운영 등 컴퓨터바이러스에 의한 침해 방지조치
⑥ 그 밖에 개인정보의 안전성 확보를 위하여 필요한 보호조치 

제9조 (개정 및 고지 의무)
개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 ‘공지사항’을 통해 사전 공지를 할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지합니다

제10조(개인정보 처리방침 적용) 
이 개인정보 처리방침은 2022. 06. 01 부터 적용됩니다.